وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Helix Holdings |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1060 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في المنامةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
الانشطة الوظيفية
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
القدرات المطلوبة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين شركة نون (سائق) - وظائف سائقين شركة نون بدر
- وظائف في شركة نصر (موظف) - وظائف موظفين وظائف في شركة نصر البركا
- وظائف في شركة النسيج (وظائف في شركة النسيج) - وظائف شركة النسيج صحار
- وظائف في شركة أوراسكوم (موظف في شركة أوراسكوم) - وظائف وظائف شركة اوراسكوم
- وظائف سائقين شركة نون (سائق) - وظائف سائقين شركة نون جدة
- وظائف في شركة حسن علام (موظف في شركة حسن علام) - وظائف مرتبات شركة حسن علام