وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التقدم المتواصل
تبحث الشركة عن موظف كول سنتر للتوظيف بالدمام
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- حل مشاكل العملاء
- توجيه المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

وظائف كول سنتر بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة