وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المستمر عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لتحقيق الأهداف طاقمنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مهارات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة