وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول Beacon Systems إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد الدوادمي.

نحتاج ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
بجانب التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين استراتيجيات الخدمة
- تقديم التقارير
- التدريب على مهارات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف موظف خدمة زملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة