وظائف السعودية

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المتواصل
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الدوادمي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح المتواصل عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن مدير خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدوادمي

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات القيادة
- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء