وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن ندور الصفاء إن عندها وظائف متاحة في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية اخصائي خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين الجدد
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة