وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11000 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالذروة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف الذروة - وظائف

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء