وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبادئ , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- إعداد التقارير اليومية
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة