وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة