وظائف قطر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب Technical Support Agent للالتحاق بالعمل في الدوحة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التحليل
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة