وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : الديه
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- التنظيم

المهام:

- الحفاظ على سجلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف كوم المدينة المنورة بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة