وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Dynamic Focus عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالرباط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمكالمات بفعالية

المهام:

- استقبال المكالمات والتعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء حول الخدمات المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- المساهمة في تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف موظفين في زين السعودية بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة