وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد TruVision Dynamics عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين كفاءات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة