وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الغربي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة عن مدير تجربة العملاء براتب مميز للعمل بالرفاع الغربيارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- الإبداع
- إدارة المشاريع
- مهارات التواصل
- إدارة الفريق
المهام:
- تحليل ردود الفعل- تحسين الجودة
- متابعة الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
وظائف مدير تجربة العملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience