وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الساطعة لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات بمدينة الرياض.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نوفر حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

التواصل الفعال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم، القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية، مهارات تنظيمية لإدارة المهام بشكل فعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء، مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات السوق، القدرة على استخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، القدرة على تقديم الدعم للعملاء بطرق مبتكرة

المهام:

تقديم الدعم للزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، التواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء، مراقبة المبيعات وتقديم التقارير حول الأداء، تدريب الموظفين الجدد على تقديم خدمات متميزة، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، تطوير وتحسين عمليات خدمة العملاء، البحث عن فرص جديدة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف للموظفين السودانيين بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة