وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن التعاون الذكي عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق لشغل دور موظف خدمات العملاء ببلدة الرياض.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- تحليل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف موظف خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة