وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بالرياض ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التميز الدائم بمدينة الرياض
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي تواجه الزبائن بشكل فعال وسريع
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزبائن بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة بشكل احترافي
- الالتزام بأعلى معايير الأخلاق المهنية في التعامل مع الزبائن
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة في تقديم الخدمات

المهام:

- إجراء التقييمات اللازمة لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها
- معالجة استفسارات وشكاوى الزبائن بطريقة مهنية وفعالة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة وفقاً لاحتياجاتهم
- متابعة طلبات العملاء وضمان تلبيتها في أسرع وقت ممكن
- العمل على تعزيز تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة.

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف لعام بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة