وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف شركة البناء عن عرض عرض عمل استثنائية في قطاع الخدمات بمدينة الرياض.نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.
المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين وتتضمن إجازات سنوية.
إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
القدرات المطلوبة
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative