وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشرف شركة البناء عن عرض عرض عمل استثنائية في قطاع الخدمات بمدينة الرياض.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة