وظائف البحرين

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة السيف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النجاح إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات ممثل خدمة العملاء في مدينة السيف.

نتطلع لتوظيف يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء