وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التطور توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال ممثل خدمة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- القدرة على التكيف
- مهارات الاستماع
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر