وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الحلول المتجددة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الشلف

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة