وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور التعاون الدائم إنها تحتاج لأشخاص بخصوص الخدمي.

نبغى نضم محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الشهداء.

نبغى نعين يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- حل المشاكل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة