وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الرواد عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالشهداء
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف في خدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة