وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجاز المستمر عن فرص عمل جديدة
مطلوب مشرف عملاء بشرط خبرة سابقة
في الظهران

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- المعرفة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحليل بيانات العملاء
- ضمان جودة الخدمة
- تدريب الموظفين
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

وظائف مشرف عملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة