وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق وظيفة منسق خدمة عملاء في منطقة العدلية.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة