وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الغشية
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الغشية
قدم السيرة الذاتية لالرؤية الذكية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الغشية - وظائف الرؤية الذكية - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
الانشطة الوظيفية
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
القدرات المطلوبة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
وظائف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative