وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة NorthStar Innovations لتعيين أخصائي خدمة المواطن

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الفجيرة - ولديها شواغر أخصائي خدمة المواطن للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة