وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المستدامة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات ذكية للعمل في منسق خدمة عملاء في الفرافرة.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة