وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الفيصلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر البريق عن توفر Job Opportunities في بيئات مهام الوظيفة.نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مدينة الفيصلية.
نرغب في استقطاب يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في تخصص العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.
سوف نوفر مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
الانشطة الوظيفية
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
وظائف موظف خدمة العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف أخصائي طب الطوارئ (أخصائي طب طوارئ) - أخصائي طب الطوارئ الزينية
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات ظهران الجنوب
- وظائف أخصائي خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف أخصائي وظائف خدمة اجتماعية فى مصر
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male