وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون Vanguard Systems إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل الفيوم.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة