فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التقدم الذهبيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع- الالتزام بالتعلم المستمر حول منتجات الشركة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بعمق
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفوري والمناسب للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
المهام:
- معالجة الشكاوى والتأكد من تقديم الحلول المناسبة للحد من المشكلات- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فعال
- توثيق تفاعلات العملاء مع الشركة لضمان التواصل المستمر
- إجراء المكالمات الهاتفية للمتابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقة معهم
الانشطة الوظيفية
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
القدرات المطلوبة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة رائدة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- فرص عمل لموظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء وموظفي استقبال لمعهد تدريب
- فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة (موظف دعم فني) - وظائف في قطر
- فرصة عمل كممثل خدمة عملاء في شركة اتصالات (ممثل خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات تبوك
- فرصة عمل كموظف في شركة المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف وظائف شركة المراعي
- فرصة عمل لموظف إداري في شركتين (موظف إداري) - موظفين وظائف إدارية في شركتي FENIX و Matific
- فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة في شركتى خدمات مطا