وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف خطوط جوية في مدينة القاهرة.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية، القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات، الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران، المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية، تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية، إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر، التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين، التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم، تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة، التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة، متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها، تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين، التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران، إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

وظائف الخطوط السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة