وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة المسيرة لوظيفة موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- متابعة حالات العملاء حتى حل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بارت تايم للطلبة (موظف دوام جزئي) - وظائف بارت تايم للطلبة
- وظائف شغل في لابوار (موظف) - وظائف شغل في لابوار
- وظائف شغل للطلبة (موظف جزئي) - وظائف شغل للطلبه
- وظائف شغل فى دار مسنين (موظف رعاية) - وظائف شغل فى دار مسنين
- وظائف كاش فان للبيع (موظف مبيعات) - كاش فان للبيع
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة