وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الآفاق الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة ومهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء والقدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم وحل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة والتفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة