وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح الساطع عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظفة استقبال شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- المرونة في التعامل مع الضغوط
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء

المهام:

- استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

مطلوب موظفات استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة