وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإلهام عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظفة استقبال بمحافظة القاهرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة

المهام:

- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح داخل المكتب
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة