وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالبنيان للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة