وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر المسار عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان الكويت.

نسعى لجذب ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- التحلي بالمرونة للتكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة والتعامل مع المواقف المختلفة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج وتحسين الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة