مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 740 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها القيم , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاممثل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
الانشطة الوظيفية
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
القدرات المطلوبة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض