وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح المستمر عن حاجتها الى موظف اتصالات شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة بأنظمة وخدمات الاتصالات
- مهارات التواصل الفعّال لخدمة العملاء
- استخدام برامج الحاسوب لتسجيل البيانات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بسرعة
- متابعة طلبات العملاء بشكل دوري
- تقديم ملاحظات لتحسين الخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

وظائف شركة زين للاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة