وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة القمة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة الكويت.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء نسائي للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة