وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السماء الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الكويت

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات التواصل

المهام:

- إجراء المكالمات التسويقية
- متابعة حالة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- متابعة أداء النظام

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة