وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 920 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.اعلنت شركة - الإبداع المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف كول سنتر
المهارات:
- مهارات التفاوض لإدارة العلاقات مع العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق في بيئة عمل مزدحمة
المهام:
- التعاون مع الفريق لتحقيق أهداف الكول سنتر- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تنظيم جداول العمل لضمان تغطية جميع الفترات
- تقديم تقارير الأداء اليومية للإدارة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول بسرعة
الانشطة الوظيفية
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
القدرات المطلوبة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة