وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهج .
المقر : المدية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- الصبر
- مهارات تنظيم الوقت
- التفكير النقدي

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- حل الاستفسارات
- تقديم الدعم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

وظائف موظف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة