وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا الاتجاهات إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التعيينات تبحث عن مبدعين مشغل هاتف في منطقة المسيلة.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الوظيفة.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف، القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة، مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء، الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات، مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات، مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية، الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية، استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات، تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل، إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء، تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة، تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

وظائف مشغل هاتف بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة