وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة المسيرة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المطرية

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة