مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالمقيصرة حديثة اليوم مقدمة من الابتسامة في المقيصرةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة المقيصرة
المهارات:
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
مطلوب موظف خدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض