وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النخبة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في المنامة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات الكمبيوتر
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير
- المشاركة في تطوير الخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة