وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النجوم مطلوب والتعيين فوري موظف مركز الاتصال بمدينة المنزلة.
وظائف المنزلة و وظائف موظف مركز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- الاستماع الجيد

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الملاحظات
- توجيه الاستفسارات
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة