وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن المبادرة عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع المنشأة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الفعّال
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- إدارة شكاوى العملاء
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة